Termos de Uso da Nefer Cosméticos 

Olá! Bem vindos à Nefer Cosméticos! 

Saiba que ao utilizar nossa plataforma, você tem alguns direitos garantidos, além de  algumas responsabilidades.  

Eles estão bem explicados no texto a seguir.  

Termos de Uso 

Nestes Termos de Uso, estão as principais regras que você deverá aceitar e cumprir ao  acessar e usar a plataforma Nefer Cosméticos disponível em  

www.nefercosmeticos.com.br.  

Aceitação dos Termos de Uso 

O acesso e o uso das funcionalidades da nossa Plataforma são gratuitos. Ao utilizá-la,  você aceita cumprir todas as regras previstas nestes Termos de Uso. 

Caso não concorde com alguma condição, recomendamos que não use a Plataforma.  1. Informações gerais sobre a Plataforma e seu funcionamento 

1.1. A Plataforma é administrada pela NEFER COSMETICOS INOVA SIMPLES  (IS), CNPJ 54.236.697/0001-23, com sede na Avenida VO3, s/n, Araçoiaba da Serra,  CEP 18190-000.  

1.2. As finalidades desta Plataforma incluem: comercializar produtos cosméticos, de  higiene pessoal e de beleza, divulgar informações sobre os produtos e disponibilizar  acesso aos nossos canais de atendimento.  

1.3. Estamos sempre buscando melhorar as funcionalidades da Plataforma. Por isso, os  Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento.  

2. Suas responsabilidades 

Ao acessar a Plataforma, você declara e garante o seu compromisso em agir de  forma ética e lícita e em respeitar as condições de uso, incluindo: 

a) Não acessar a Plataforma por meios fraudulentos;  

b) Não utilizar a Plataforma para a publicação, criação, armazenamento e/ou  divulgação de:  

• Conteúdos abusivos, difamatórios, obscenos ou ofensivos;  

• Conteúdos que incentivem atitudes discriminatórias, violência ou a prática de  crimes;

• Informações que sejam contrárias à honra, à intimidade pessoal e familiar ou à  imagem das pessoas; 

• Propaganda política ou publicidade de terceiros; 

• Qualquer tipo de promoção que envolva sorte, concurso, vale-brinde ou sorteio  sem autorização prévia. 

c) Utilizar os recursos da Plataforma conforme sua finalidade; 

d) Fornecer dados e informações verdadeiros e mantê-los sempre atualizados. 

2.2. Caso envie conteúdos à Plataforma (upload), você declara deter os direitos ou  possuir as licenças de exibição, responsabilizando-se exclusivamente e isentando a  Nefer Cosméticos de qualquer questionamento. 

2.3. Você é a única pessoa responsável pela integridade e veracidade das  informações inseridas em nossa Plataforma. Responderá civil e criminalmente pelos  efeitos advindos de uso irregular de informações de terceiros ou informações falsas. 

2.4. Você é responsável por suas informações de login e senha. Deverá cuidar do  sigilo e segurança desses dados. Estas informações determinam sua identidade digital,  conferindo a você a autoria de todos os atos praticados em seu nome. 

2.5. Caso suspeite de quebra de sigilo de login e senha, altere sua senha e  comunique imediatamente a Nefer Cosméticos, para evitar danos de difícil  reparação. 

2.6. Caso haja razões para acreditarmos que você está descumprindo, facilitando o  descumprimento destes Termos de Uso ou, ainda, praticando atividades ilegais, a  Nefer Cosméticos poderá, a seu exclusivo critério, excluir ou suspender sua conta  de acesso à Plataforma e retirar o conteúdo inserido por você. 

3. Proibições 

3.1. Além das demais proibições descritas nestes Termos de Uso, é expressamente  proibido: 

• Acessar as áreas de programação da Plataforma, seu banco de dados, código fonte ou qualquer outro conjunto de informações que faça parte da atividade de  Webmastering; 

• Realizar engenharia reversa, descompilar, copiar, modificar, reproduzir, alugar,  sublicenciar, publicar, divulgar, transmitir, emprestar, distribuir ou dispor das  ferramentas de consulta desta Plataforma e suas funcionalidades; 

• Utilizar aplicativos de mineração de dados ou que atuem de modo similar,  incluindo robôs para realizar operações massificadas; 

• Praticar quaisquer atos que explorem ou se beneficiem de vulnerabilidades na  Plataforma; 

• Praticar quaisquer atos que possam causar prejuízo à Nefer Cosméticos através  de códigos maliciosos ou outros dispositivos.

3.2. Em qualquer uma das hipóteses acima, você está sujeito à legislação civil e penal  brasileira, bem como a reparar os danos que causar. 

4. Responsabilidades 

4.1. Adotamos mecanismos e tecnologias disponíveis para manter a Plataforma  segura, mas estamos sujeitos a eventos maliciosos de terceiros. 

4.2. Nos esforçamos para oferecer disponibilidade contínua e permanente da  Plataforma, mas estamos sujeitos a eventos extraordinários como: 

• Desastres naturais; 

• Falhas ou colapsos nos sistemas centrais de comunicação e acesso à  internet; 

• Fatos de terceiros. 

4.3. Nefer Cosméticos não se responsabiliza por eventual dano, prejuízo ou perda no  seu equipamento causado por: 

• Suspensão ou interrupção da operação da Plataforma; 

• Problemas com a transmissão de dados, inclusive perda de dados; • Operações praticadas com outros sites, mesmo em caso de existência de link  com a Plataforma; 

• Eventos de terceiros, incluindo vírus ou programas maliciosos transmitidos por  terceiros; 

• Problemas, bugs ou funcionamentos indevidos que ocorrerem nos seus  dispositivos ou equipamentos; 

• Quaisquer fatos fora do controle da Nefer Cosméticos; 

• Procedimentos de manutenção. 

4.4. Eventuais propagandas ou divulgação de links de terceiros na nossa Plataforma não  têm qualquer relação com a Nefer Cosméticos e não são de nossa responsabilidade.  Recomendamos cuidado ao clicar em links de terceiros. É de sua exclusiva  responsabilidade navegar nessas páginas. 

4.5. Nefer Cosméticos responde apenas por danos materiais e diretos de sua  responsabilidade, excluindo expressamente os lucros cessantes ou outros danos não  materiais. 

4.6. Sem prejuízo de outras condições, não nos responsabilizamos ou oferecemos  garantias quanto à utilização da Plataforma e seus conteúdos. 

5. Cadastro 

5.1. Algumas funcionalidades estão disponíveis apenas para pessoas cadastradas.  Para realizar o cadastro e usá-las, você deverá fornecer alguns dados pessoais e  criar uma senha forte para sua identificação e autenticação.

5.1.1. O acesso à área restrita às pessoas cadastradas é realizado mediante identificação  de login e senha, ou por intermédio de outros sites autorizados pela Plataforma (social  login). 

5.2. O cadastro é gratuito e poderá ser realizado apenas por pessoa física maior de  18 anos. 

5.3. Para realizar o cadastro, você deverá fornecer informações verdadeiras e  atualizadas. Algumas informações de cadastro serão obrigatórias, a depender da  funcionalidade. Por exemplo: para entrega do produto na sua residência, você precisará  informar o endereço. 

5.4. Sempre que precisar, você poderá alterar sua senha e/ou informações na área de  acesso restrito da própria Plataforma. 

5.5. Usaremos o e-mail informado no cadastro como principal meio de  comunicação, seja para confirmar pedidos ou para o processo de alteração de  senha. É sua responsabilidade configurar sistemas anti-spam para garantir os  recebimentos. 

5.6. Ao efetuar o cadastro, você poderá optar por receber comunicações de  divulgação e ofertas, pesquisas de satisfação, via e-mail e/ou WhatsApp, podendo a  qualquer momento optar pela interrupção de recebimento dos conteúdos pelo  próprio e-mail recebido ou através do nosso Portal de Privacidade. 

6. Privacidade e proteção de dados 

6.1. Levamos a sério o tratamento dos seus dados pessoais e estamos comprometidos  em resguardar sua privacidade. Seus dados pessoais serão tratados conforme estes  Termos de Uso e nossa Política de Privacidade, disponível para leitura. Caso tenha  alguma dúvida, precise de mais informações ou queira reportar um incidente de  privacidade, entre em contato por meio do nosso Portal de Privacidade. 

7. Propriedade intelectual 

7.1. Todo o conteúdo da nossa Plataforma é de nossa exclusiva propriedade ou licença,  incluindo: informações, imagens, vídeos, marcas, nome empresarial ou nome de  domínio, códigos de programação, bancos de dados, redes, arquivos e outros dados,  independentemente de idioma ou forma de apresentação. 

7.2. O uso da Plataforma por você não gera qualquer presunção de transferência ou  licença da propriedade sobre seu conteúdo. É proibida a reprodução, total ou parcial, do  conteúdo disponível na Plataforma para finalidades que não sejam expressamente  autorizadas neste Termo, vedada sua utilização para finalidades comerciais,  publicitárias ou qualquer outra que contrarie a realidade para o qual foi concebido. 

7.3. Somente são permitidas reproduções para uso e arquivo pessoal, sem fins  comerciais, e sem que sejam separadas as partes que permitam dar o fiel e real  entendimento de seu conteúdo e objetivo.

7.4. As fotos e imagens utilizadas nesta Plataforma podem não refletir seu tamanho  original ou situação atual do cenário reproduzido, sendo meramente ilustrativas. 

7.5. Caso você envie conteúdo à Plataforma (upload), tais como fotos, imagens e  comentários pessoais relacionados ao produto da Nefer Cosméticos, você  automaticamente autoriza a sua reprodução, utilização e divulgação na Plataforma,  gratuita e imediatamente, com o fim exclusivo de promover o produto a que se referem,  de forma a demonstrar a experiência obtida por você com o uso do produto da Nefer  Cosméticos. 

7.6. A qualquer momento, você poderá revogar a autorização descrita acima, mediante  solicitação formal, através do Portal de Privacidade. 

8. Compras na loja virtual 

8.1. A venda de produtos na nossa Plataforma é destinada exclusivamente ao  consumidor final. A compra de produtos para posterior revenda é proibida. 

8.2. Nefer Cosméticos poderá, a qualquer momento, limitar ou cancelar as quantidades  de produtos disponíveis ou vendidas na Plataforma. 

8.3. Para realizar a compra de produtos, você deverá se cadastrar e fornecer informações  válidas e verdadeiras. 

8.4. Após selecionar os produtos desejados, você deverá confirmar os produtos  escolhidos, o endereço de entrega e escolher a forma de pagamento. 

8.5. O pedido será considerado concluído após a confirmação do pagamento. 

8.6. Você poderá acompanhar a entrega do seu pedido por meio de nosso sistema de  rastreamento, realizado por empresas parceiras. 

8.7. A diferir das lojas físicas e poderá ser alterada sem aviso prévio. 

8.8. Os produtos no carrinho de compras não são reservados e podem sofrer variação de  disponibilidade e preço. 

9. Conteúdos dos usuários 

9.1. Você pode manifestar suas opiniões sobre os produtos adquiridos na Plataforma. As  opiniões e avaliações são de sua exclusiva responsabilidade. 

9.2. Nefer Cosméticos não se responsabiliza pelo conteúdo gerado por usuários. 

9.3. Nefer Cosméticos poderá, a seu critério, manter cópias de tais materiais para  auditoria e preservação de direitos. 

10. Comunicação

10.1. Ao se comunicar conosco pela Plataforma, você autoriza que as respostas sejam  feitas pelos mesmos meios eletrônicos. 

10.2. Disponibilizamos um canal confidencial para comunicação de condutas  impróprias. 

10.3. Oferecemos diversos canais de atendimento, disponíveis na Plataforma, para  dúvidas e sugestões. 

11. Disposições gerais 

11.1. A Plataforma segue o horário oficial de Brasília. 

11.2. A tolerância de eventual descumprimento dos Termos de Uso não constitui  novação das obrigações aqui estipuladas. 

11.3. Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira e devem ser  interpretados no idioma português. O foro da Comarca de Sorocaba, é eleito para  resolver quaisquer controvérsias.